Kundenservice Tel: 040/211 078 055

 

Montag - Freitag 09:00 - 16:00

Wir halten täglich von 13 Uhr bis 13.30 Uhr Mittagspause

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Wir halten unsere Versprechen, und wir hören nicht auf bevor alles funktioniert!


Unser Kundenservice ist ein integrierter Teil unseres Produkts. Das bedeutet, dass Sie unbegrenzten Zugriff auf telefonische Hilfestellung haben. Des weiteren gibt es in unserem Duka Programm eine Vielzahl von Lernvideos. Somit haben Sie jederzeit Unterstützung, egal was für ein Problem Sie auch haben sollten. Wir sind für Sie da und stellen sicher, dass Ihr Eintritt in die digitale Welt reibungslos und ohne großen Aufwand funktioniert.

Hier bei Duka gibt es keine unnötigen oder dummen Fragen. Egal welche Probleme Sie auch haben sollten, wir werden Sie mit Ihnen lösen. Wir legen besonders viel Wert auf unseren Kundenservice und unser selbst gewähltes Ziel ist es, Ihren Anruf in unter drei Minuten entgegen zu nehmen. Rufen Sie uns unter 040/211 078 055 an, wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben, aber auch wenn Sie einfach zufrieden sind. Sie können uns ebenso jederzeit gerne eine E-Mail schreiben an info@dukapc.de. Wir versuchen Ihre E-Mail so schnell wie möglich zu beantworten, zumindest noch am gleichen Tag.

Dukas Kundenservice ist eine Klasse für sich. Unser, mit einem Award ausgezeichneter, Kundenservice hat über die Jahre schon einer Menge Menschen geholfen, ihren Schritt in das digitale Zeitalter zu machen. Wir sprechen mit mehr als hundert Kunden am Tag und haben sehr viel Erfahrung darin, Ihnen genau die Hilfe zu geben, die Sie benötigen. Mit Ihrer Zustimmung sind wir sogar dazu in der Lage, Ihren Computer fernzusteuern, um für Sie jedes mögliche Problem zu lösen, auf das Sie stoßen könnten.

 

4 Wochen Rückgabe Garantie

Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, haben Sie die Möglichkeit Ihr Produkt innerhalb von 4 Wochen zurückzugeben und erhalten Ihre gesamten Kosten zurückerstattet.

Duka liefert hochwertige Computer von HP 

- vorinstalliert und startbereit

Laptop HP 250 Front.png

Notebook HP 250

Für zu Hause und für unterwegs geeignet. Wird einsatzbereit mit Windows 10 Pro und Duka Programm geliefert.

Laptop HP Probook 450 Front.png

Notebook HP Probook 450

Für zu Hause und für unterwegs geeignet, mit praktischem Touchscreen. Wird einsatzbereit mit Windows 10 Pro und Duka Programm geliefert.

Tablet HP Pro.png

HP Pro Tablet

Nutzen Sie die vielen Möglichkeiten mit dem HP Pro Tablet, ob mit Tastatur als "Mini Notebook" oder als klassisches Tablet. Wird einsatzbereit mit Windows 10 Pro und Duka Programm geliefert.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen

Sie sind jederzeit herzlich dazu eingeladen, einen unserer Händler aufzusuchen um sich unsere Produkte vorführen zu lassen.

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